星空体育官网中新网重庆3月12日电(梁钦卿)重庆市市集监视处分局12日对表宣告，川渝两地市集囚禁局克日合伙揭橥《2023年川渝两地12315投诉举报剖析申诉》(下称“申诉”)。申诉中称，川渝两地12315投诉举报数目流露同步延长的态势，食物和餐饮效劳投诉举报数目正在川渝两地均排首位。

　　2023年，川渝两地12315热线安详台共立案管造投诉举报84.59万件，同比延长12.01%。此中，投诉66.09万件，同比延长19.70%；举报18.50万件，同比降落8.89%。为消费者挽回经济牺牲2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比延长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件，同比延长16.19%。

　　比较2020年至2023年投诉举报数据，川渝两地投诉举报总量衔接四年依旧延长，2023年投诉举报总量冲破84万件。只管投诉举报总量正在赓续上升，但增速却正在2022年到达峰值后崭露大幅降落，2023年投诉举报总量增速为12.01%，较2022年增速降落近18个百分点。

　　值得注意的是，互联网和转移互联渠道是反应诉求的首选式样，但增速有所减缓。2023年食品，川渝两地12315平台共罗致投诉举报人通过互联网及转移互联渠道自行立案的投诉举报47.84万件食品，占川渝两地投诉举报总量的56.55%。此中，四川省33.46万件，同比延长12.89%；重庆市14.38万件食品，同比延长8.96%。

　　申诉称，投诉苛重集结正在商品类，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两地12315热线安详台共立案管造商品类投诉37.75万件，占投诉总量的57.12%，同比延长12.00%。效劳类投诉28.34万件，占投诉总量的42.88%食品，同比延长31.82%。总体来看星空体育官网，川渝两地商品类投诉略高于效劳类投诉，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉增速。

　　2023年，川渝两地投诉举报数目排名首位的种别均为食物和餐饮效劳，投诉举报反应的题目苛重集结正在食物和平。下一步，川渝两地市集囚禁局将赓续结实“守查保”专项活动成就，长远排查整饬食物和平各样危险隐患食品，寻觅“你拍我检”“你扫我检”等新形式食品，抬高抽检针对性有用性，牢牢守住食物和平底线。星空体育官网川渝市集拘押局食品共同宣告谈述：食物和餐饮供职投诉居首